Политика конфиденциальности

Действует с: 24.09.2026

1. Ответственный обработчик

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как AS Maris Gilden обрабатывает персональные данные, собираемые через сайт marisgilden.ee. Сайт работает на эстонском, русском и английском языках; правила одинаковы для всех языковых версий.

• AS Maris Gilden
• Vasara 50b, 50113 Tartu, Эстония
• Тел. +372 730 6040
• Эл. почта: maris@gilden.ee

2. Какие данные мы собираем и зачем

2.1 Данные, отправленные через формы сайта

На сайте четыре формы: контактная форма, форма для партнёров (сотрудничество), запрос цены на товар и список запроса (предложение сразу по нескольким товарам). В зависимости от формы мы собираем: название компании, имя контактного лица, адрес электронной почты, телефон, страну, канал продаж, количество точек продаж, сообщение, а также запрашиваемые товары и количества. Вместе с запросом для защиты от спама сохраняются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы, с которой отправлена форма.

Запрос сохраняется в базе данных сайта под номером. Отправитель получает письмо-подтверждение, сам запрос поступает в наш отдел продаж.

• Цель: ответ на запрос, подготовка предложения и связанная с этим переписка.
• Правовое основание: наш законный интерес отвечать на адресованные нам запросы и шаги, предшествующие заключению договора.
• Срок хранения: до разрешения запроса. Если запрос перерастает в деловые отношения, данные хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского и иного законодательства. Если сотрудничество не возникает, запрос удаляется через 12 месяцев.

2.2 Cookies

Мы не используем на сайте сервисы статистики посещений и измерения рекламы. На странице «Контакт» карта Google Maps загружается только по вашему запросу и при согласии на cookies внешних сервисов; только тогда Google устанавливает cookies на ваше устройство. Без согласия сайт использует только необходимые cookies и хранилище браузера.

• Цель: показывать внешнее содержимое (карту Google Maps) только тогда, когда вы сами этого хотите.
• Правовое основание: ваше согласие, которое вы даёте через уведомление о cookies. Согласие можно в любой момент изменить или отозвать по ссылке «Cookies» в нижней части сайта.

Названия cookies, сроки их действия и поставщики перечислены в нашей политике cookies.

2.3 Рассылка Клуба вкуса (Maitseklubi)

Клуб вкуса — это наша рассылка. Чтобы вступить, вы указываете на сайте адрес электронной почты. Адрес добавляется в наш список подписчиков в сервисе MailerLite, и вы сразу получаете приветственное письмо. Далее мы отправляем 1–2 письма в месяц о новых продуктах и новостях клуба. В каждом письме есть ссылка для отказа от рассылки.

Для подтверждения согласия мы сохраняем вместе с данными подписчика время подписки, IP-адрес и язык сайта, на котором была оформлена подписка.

• Цель: отправка рассылки и проведение ежемесячного розыгрыша Клуба вкуса (см. 2.4).
• Правовое основание: ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму подписки. Согласие можно отозвать в любой момент по ссылке отказа в конце письма или написав на maris@gilden.ee.
• Срок хранения: пока вы остаётесь подписчиком. После отказа от рассылки адрес удаляется из списка подписчиков в течение 30 дней.

2.4 Розыгрыш Клуба вкуса

Вступая в Клуб вкуса, вы автоматически участвуете в ежемесячном розыгрыше приза. Победителя случайным образом выбирает программа среди активных подписчиков, которые подписались до времени розыгрыша и не выигрывали в последние 12 месяцев. Подробные правила розыгрыша опубликованы на странице Клуба вкуса.

Для розыгрыша мы используем адрес электронной почты подписчика, имя (если указано), язык и время подписки. У победителя мы дополнительно запрашиваем телефон и способ получения приза (пакомат в Эстонии или наш офис в Тарту).

• Цель: определение победителя, уведомление и передача приза.
• Правовое основание: ваше согласие при вступлении в Клуб вкуса; для данных победителя — передача приза и требования бухгалтерского учёта.
• Публикация: имя победителя и первую букву фамилии мы можем опубликовать на странице Клуба вкуса и в рассылке. Полное имя публикуется только с явного согласия победителя.
• Срок хранения: данные победителя (имя, e-mail, данные для доставки) хранятся 12 месяцев для соблюдения правила «одна победа в 12 месяцев», а также в течение срока, требуемого бухгалтерским законодательством, если приз должен быть отражён в учёте.

3. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Данные от нашего имени и по нашим указаниям обрабатывают следующие поставщики услуг:

• Zone Media OÜ (Эстония) — хостинг сайта и база данных, в которой хранятся запросы.
• MailerLite UAB (Литва, ЕС) — список подписчиков Клуба вкуса и отправка рассылки.
• Sendinblue SAS / Brevo (Франция, ЕС) — отправка служебных писем: подтверждения запросов, приветственные письма, уведомления победителям.
• Google Ireland Ltd — карта Google Maps на странице «Контакт» (только с согласия).
• Оператор пакоматов Omniva или DPD — имя и телефон победителя для доставки приза.

Zone Media, MailerLite и Brevo находятся в Европейском союзе. Google может передавать данные за пределы Европейской экономической зоны, прежде всего в США. В этом случае передача осуществляется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии или Рамочного соглашения ЕС–США о защите данных (Data Privacy Framework).

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон, например по требованию надзорного органа или суда.

4. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Соединение с сайтом зашифровано (HTTPS). Доступ к данным имеют только те сотрудники, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• получать информацию о том, какие касающиеся вас данные мы обрабатываем, и знакомиться с ними;
• требовать исправления неверных данных;
• требовать удаления данных;
• требовать ограничения обработки или возражать против обработки;
• требовать переноса данных;
• отозвать данное согласие в любой момент. От рассылки можно отказаться по ссылке в конце каждого письма, выбор cookies изменить по ссылке «Cookies» в нижней части сайта.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу maris@gilden.ee. Мы ответим на ваше обращение не позднее чем в течение одного месяца.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, Tallinn, эл. почта info@aki.ee, сайт http://www.aki.ee).

6. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику, например при добавлении на сайт нового сервиса. Действующая версия всегда доступна на этой странице вместе с датой последнего изменения.